Rédaction web & production éditoriale : ce qu’il faut savoir sur le marketing de contenu

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Le marketing de contenu – content marketing -, et le marketing de marque – brand content – plus particulièrement, sont aujourd’hui au cœur des enjeux.

Le brand content en bref

A l’heure d’Internet, la production de contenus digitaux permettant de mettre en avant sa marque, ses produits et services, ses valeurs d’entreprise et ses engagements (RSE) est un levier marketing incontournable. Les différents formats interactifs (articles, photos, podcasts, vidéos, …) et canaux de diffusion (emailing, réseaux sociaux, site web de l’entreprise, …) offrent des possibilités et points de contact multiples pour tisser des liens de proximité avec les consommateurs. On utilise ici le storytelling de marque pour raconter une histoire forte et créer de l’émotion afin de capter l’attention des publics et de générer leur engagement avec la marque. Les objectifs premiers sont alors des gains de visibilité et de notoriété. Il s’agit de créer une communauté autour de la marque pour générer ensuite des conversions.

Le content marketing en bref

Les stratégies de marketing de contenu, centrées sur l’utilisateur (consumer centric) plus que sur la marque elle-même (brand centric), ont principalement vocation à produire du contenu informatif, divertissant ou dit « de découverte » pour apporter des réponses aux questions que se posent les publics cibles de l’entreprise. A travers des contenus ludiques, pédagogiques ou informatifs, la marque attire et fédère ainsi autour d’un univers spécifique, en personnalisant ses messages. Le storytelling de marque est ici absent ou relégué au second plan et c’est la valeur ajoutée du contenu pour l’utilisateur ciblé qui prédomine. Les objectifs premiers sont ainsi l’acquisition de trafic et les conversions web, l’acquisition de prospects et l’incitation à l’achat, avant la notoriété de marque servie par le brand content. Les deux approches restant évidemment complémentaires.